Kontakt

Du möchtest einen Teppich auswählen oder hast Fragen zu deiner Bestellung? Schreibe uns an info@tislit-teppiche.de oder nutze das Kontaktformular.

So können wir dich gezielt beraten

Nenne uns bitte den Produktnamen oder sende den Link zum gewünschten Teppich. Für eine Maßanfertigung helfen uns deine Wunschmaße, Farben und Vorstellungen zum Muster. Fotos von Sofa, Boden und Raum kannst du uns per E-Mail schicken.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an.

Oft gestellte Fragen

Wie pflege und reinige ich meinen Berberteppich richtig?

Sauge deinen Teppich schonend und ohne rotierende Bürste. Spare Fransen und empfindliche Stellen aus. Tupfe Flüssigkeiten sofort mit einem sauberen Tuch ab, ohne zu reiben. Prüfe vor einer Nassreinigung Material und Farbechtheit. Für hartnäckige Flecken empfehlen wir eine Teppich-Fachreinigung.

Wie funktioniert die Bestellung eines Teppichs nach Maß?

Wähle bei einem Teppich nach Maß die angebotene Breite, Länge und Fransenoption. Für ein nicht auswählbares Sondermaß kontaktiere uns vor der Bestellung. Wir klären die Möglichkeiten und den Preis mit dir. Kleine Maßabweichungen können bei Handarbeit entstehen.

Wie lange dauert eine Maßanfertigung?

Die Produktions- und Lieferzeit unserer Teppiche nach Maß beträgt 8–12 Wochen. Dein Teppich wird nach deiner Bestellung gefertigt. Eine ausdrücklich abweichend vereinbarte Lieferzeit findest du in deiner Auftragsbestätigung.

Woher kommen die Teppiche von TISLIT?

Unsere Berberteppiche sind mit der Teppichtradition Marokkos verbunden. Daneben führen wir weitere Teppicharten, darunter Kelims und Orientteppiche. Herkunft und Herstellungsart unterscheiden sich je Produkt. Die jeweiligen Angaben findest du auf der Produktseite. Mehr über unsere Arbeit erfährst du unter Über TISLIT.