Versand

Versandkosten und Lieferländer

Wir versenden unsere Teppiche mit DHL, sorgfältig gefaltet und geschützt im Karton. Die Versandkosten werden anhand deiner Lieferadresse automatisch im Checkout angezeigt.

Lieferland / Versandzone Versandkosten pro Bestellung
Deutschland Kostenlos
Österreich und übrige Europäische Union Kostenlos
Zone 2: Großbritannien (Vereinigtes Königreich), Schweiz, Island, Liechtenstein und Norwegen 39,00 € pauschal

Der kostenfreie EU-Versand gilt ohne Mindestbestellwert für Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Diese Versandkosten gelten auch für Teppiche nach Maß. Für die aufgeführten Länder kannst du direkt bestellen, ohne vorher Versandkosten anzufragen. Für weitere Lieferländer ist derzeit kein regulärer Checkout-Versand eingerichtet; kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.

Lieferzeiten

Vorrätige Teppiche liefern wir innerhalb Deutschlands in 5–8 Werktagen, nach Österreich und in die übrige EU in 8–10 Werktagen. Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorkasse nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

Bei Lieferungen in die genannten Nicht-EU-Länder kann die Zollabfertigung die Zustellung verlängern. Die Lieferzeit wird dir im Rahmen der Bestellung mitgeteilt.

Teppiche nach Maß: Die individuelle Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel 8–12 Wochen. Abweichende ausdrücklich vereinbarte Lieferzeiten findest du beim Produkt oder in deiner Auftragsbestätigung.

Einfuhrkosten bei Lieferungen außerhalb der EU

Die Versandpauschale von 39,00 € umfasst den Versand, nicht die Einfuhrabgaben. Eventuell anfallende Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters trägt der Kunde im Lieferland. Diese Beträge werden nicht von TISLIT im Checkout erhoben und sind gegebenenfalls vor Ort beziehungsweise an den zuständigen Dienstleister zu bezahlen.

Telefonnummer für die Zustellung

Bitte gib bei deiner Bestellung deine Mobilnummer an, damit der Versanddienstleister dich bei Rückfragen zur Zustellung erreichen kann.

Rücksendungen

Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte verpacke den Teppich sorgfältig. Die vollständigen Bedingungen und Fristen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für nicht vorgefertigte Teppiche, die nach deiner individuellen Auswahl oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten gefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Kontakt

tislitart@gmail.com · Telefon 0221 60608433.